故障排查的流程和方法

故障处理-可观察性 [5]#

微服务 故障快速定位问题 [3]#

1. 打印日志中的异常
   RPC 异常列表、 异常码、 异常码形成异常列表

2. 借助分布式链路跟踪 APM

故障处理通用流程 [4]#

• 故障处理过程中效率如何，其实取决于三个因素：
  • 技术层面的故障隔离手段是否完备； [隔离] [技术架构]
  • 故障处理过程中的指挥体系是否完善，角色分工是否明确； [角色][组织架构]
  • 故障处理机制保障是否经过足够的演练。 [演练][事前]

参考#

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3. 《RPC实战与核心原理进 - 19 | 分布式环境下如何快速定位问题？》 何小锋
4. 《SRE实战手册 - 07｜故障处理：一切以恢复业务为最高优先级 》 方法论
5. 《云原生下的可观察性》 阿里张城 ***