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记录技术点滴

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电商 总结

发表于 更新于 分类于 ， ，

模式#

  • B2B(经济组织对经济组织)
    • 平台
      阿里巴巴， 慧聪网, 中国制造网
    • 工业类
      震坤行， 1688工业品牌
  • B2C(经济组织对消费者)
    当当、京东
  • B2B2C(企业对企业对消费者)
    • 定义
      第一个B指广义的卖方（即成品、半成品、材料提供商等），第二个B指交易平台，即提供卖方与买方的联系平台，同时提供优质的附加服务，C即指买方。
    • 平台
      天猫商城 京东商城 亚马逊中国
  • C2C(消费者对消费者)
    淘宝的小店铺
  • O2O(网上与网下相结合)
    大众点评 O2O
  • M2C(生产厂商对消费者)

用户#

  • 每天新增注册用户数＝UV*1%(参考数据)
  • 活跃用户＝注册用户/10(参考数据)
  • 最高同时在线＝活跃用户*20%(参考数据)
  • 收费交易客户数＝活跃用户*5%(参考数据)
  • 销售额：收费交易客户数*商品平均价格
  • 客单价: per customer transaction零售术语又称ATV，即每位顾客平均购买商品金额

商品物流及客户管理#

  • QC：即英文Quality Control的简称，中文意义是品质控制，又称质检

  • SKU：即英文Stock Keeping Unit的简称，即库存进出计量的单位

  • 3PL：即第三方物流(Third Party Logistics)

  • 实际库存：实际仓库中的实际库存量。

  • 虚拟库存：即网站前台展示的库存数量，是电商行业特定属性的产物

  • 库存预警：库存预警是指设置一个库存警戒线

  • ITO库存周转率：Inventory turn over，一般缩写为ITO，一种衡量材料在工厂里或是整条价值流中，流动快慢的标准。

  • SRM是Supplier Relationship Management的缩写，即供应商关系管理。

  • ERP是Enterprise Resource Planning的缩写，即企业资源计划。

  • OMS是Order Management System的缩写，即订单管理系统。

  • CRM：是Customer Relationship Management的缩写，即客户关系管理。

参考#

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